Plantão de Acesso Remoto

Solicitações de acesso remoto enviadas após as 18h ou finais de semana e feriados poderão ser realizadas no próximo dia útil.

Atenção!

Fique atento ao seu E-mail e WhatsApp para acompanhar o andamento de sua solicitação.

Atenção: Caso seu atendimento não seja enquadrado em um atendimento crítico por nossa equipe na hora do acesso, vamos retornar você para a fila de problemas técnicos não críticos, pois damos prioridade a clientes que estão impossibilitados de trabalhar. Obrigado pela compreensão.

Prazo de atendimento: Para impacto crítico garantimos acesso no mesmo dia, para as demais solicitações, o acesso será de acordo com fila de atendimento podendo ser no mesmo dia ou no próximo dia útil.

Dados para Acesso Remoto


Não tem o TeamViewer? Fazer download

A senha contém astericos.

Leia com Atenção!

Não oferecemos suporte a impressoras
Não oferecemos suporte a configuração de rede e equipamentos